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Finalità e Ambito di Applicazione
I presenti Termini e Condizioni si applicano a tutti gli utenti che visitano il sito, creano un account, effettuano acquisti o utilizzano qualsiasi servizio offerto attraverso la nostra piattaforma.
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Disponibilità del Sito e Limitazione Operativa
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Informazioni sui Prodotti
Descrizioni, immagini, specifiche tecniche e informazioni commerciali vengono pubblicate con la massima attenzione possibile.
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Disponibilità e Gestione delle Scorte
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Prezzi e Correzione degli Errori
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Ordini e Conferma d'Acquisto
Dopo aver completato un ordine, il cliente riceverà una comunicazione di conferma contenente i dettagli dell'acquisto.
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Metodi di Pagamento
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Nel caso di problemi relativi al pagamento, l'utente è invitato a contattare il servizio clienti per ricevere assistenza.
Spedizione e Consegna
Tempi di Elaborazione
Gli ordini vengono generalmente elaborati entro 1-3 giorni lavorativi.
Area di Consegna
Attualmente effettuiamo consegne sul territorio italiano.
Tempi di Trasporto
Dopo la spedizione, la consegna richiede generalmente da 6 a 11 giorni lavorativi. I tempi effettivi possono variare in base alla località di destinazione, alle condizioni logistiche e ad altri fattori esterni.
Spese di Spedizione
- Ordini pari o superiori a 208 €: spedizione gratuita.
- Ordini inferiori a 208 €: contributo di spedizione pari a 6,99 €.
Dazi e Imposte
I prezzi visualizzati sul sito includono gli eventuali oneri doganali applicabili. Il cliente non dovrà sostenere costi aggiuntivi relativi ai dazi all'importazione.
Per ulteriori dettagli si invita a consultare la nostra Politica di Spedizione.
Annullamento dell'Ordine
Annullamento Prima della Spedizione
Il cliente può richiedere la cancellazione dell'ordine in qualsiasi momento prima della spedizione senza costi aggiuntivi.
Una volta verificato che l'ordine non sia stato spedito, il rimborso verrà elaborato entro 1-5 giorni lavorativi tramite il metodo di pagamento originariamente utilizzato.
Annullamento Dopo la Spedizione
Una volta affidato al corriere, l'ordine non potrà essere annullato direttamente.
Il cliente potrà:
- Rifiutare la consegna del pacco;
- Accettare la consegna e successivamente richiedere il reso secondo le condizioni previste dalla politica di reso.
Dopo la ricezione e la verifica del prodotto restituito, il rimborso verrà elaborato entro 1-5 giorni lavorativi.
Resi e Rimborsi
Il cliente può richiedere il reso o la sostituzione dei prodotti entro 30 giorni dalla consegna, nel rispetto delle condizioni previste dalla relativa Politica di Reso e Rimborso.
Gli articoli devono essere restituiti in condizioni adeguate, completi di accessori, documentazione ed eventuale imballaggio originale.
I rimborsi approvati vengono generalmente elaborati entro 1-5 giorni lavorativi dalla verifica del reso.
Per maggiori informazioni si invita a consultare la Politica di Reso e Rimborso.
Protezione dei Dati Personali
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Risoluzione delle Controversie
In caso di controversia, le parti si impegnano preliminarmente a ricercare una soluzione amichevole mediante negoziazione e dialogo.
Qualora non sia possibile raggiungere un accordo, la controversia sarà sottoposta all'autorità giudiziaria competente secondo quanto previsto dalla normativa italiana applicabile.
Modifiche ai Termini e Condizioni
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Contatti
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